Vanliga frågor

Är det verkligen fri frakt?

Ja! Hos Lindringsbutiken erbjuder vi alltid fri frakt på alla beställningar, oavsett ordervärde.

För mer information kan du läsa vår leveranspolicy.

Är det tryggt att handla hos Lindringsbutiken?

Absolut. Vi vill att du ska känna dig trygg genom hela köpet och erbjuder 14 dagars ångerrätt. Om du vill returnera en produkt kontaktar du enkelt vår kundservice så hjälper vi dig vidare.

Vi använder säkra betalningslösningar och finns tillgängliga för att hjälpa dig om du har frågor före, under eller efter ditt köp.

Kan jag avbryta en beställning?

Vi börjar behandla beställningar så snart som möjligt efter att de har lagts. Därför kan vi inte garantera att en beställning hinner avbrytas efter genomförd betalning.

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill avbryta din beställning, så hjälper vi dig om ordern ännu inte har hunnit behandlas.

Hur kan jag spåra min beställning?

När din beställning har skickats får du leveransinformation och, när spårning är tillgänglig, ett spårningsnummer så att du kan följa försändelsen.

Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi erbjuder flera säkra och smidiga betalningsalternativ:

• Visa och Mastercard
• Klarna – betala direkt eller senare
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Vilka betalningsalternativ som är tillgängliga visas i kassan och kan variera beroende på plats och enhet.

Hur lång tid tar leveransen?

Vår standardleverans tar vanligtvis cirka 10 arbetsdagar.

Leveranstiden är beräknad och kan variera beroende på leveransort, hög belastning hos transportören eller andra omständigheter som kan påverka transporten.

Du får leveransinformation när din beställning har skickats.